✦ технологии внутри

Бот — это сценарии, логика и заявки

Внутри хорошего бота не просто кнопки. Там ветки диалога, условия, прайс, запись, вопросы клиента и передача заявки владельцу.

Ветки сценария

Клиент может идти разными путями: прайс, запись, вопрос, каталог или заявка.

Условия и логика

Бот понимает выбор клиента и показывает следующий шаг.

Передача заявки

В конце сценария владелец получает собранную заявку с контактами и деталями.

AI по задаче

Если нужен живой диалог, можно подключить AI-модель через API.

Сценарии

AI логика

Прайс и услуги

Ветки диалога

Заявка владельцу

Что может делать бот

Бот — это не «пара кнопок». Это продуманная система с ветками, условиями и передачей заявки.

Отвечать на частые вопросы клиентов

Показывать услуги и цены

Отправлять прайс-лист

Помогать выбрать услугу

Собирать контакт клиента

Записывать на консультацию

Передавать заявку владельцу

Вести клиента по автоворонке

Примеры сценариев

Сценарий собирается под конкретный бизнес. Ниже — как это может выглядеть в разных нишах.

Бот помогает клиентке выбрать услугу и мастера, уточняет удобное время и собирает контакт для записи. Владелец получает готовую заявку.

Выбор услуги

Вид маникюра

День записи

Время

Контакт клиента

✓

Заявка — владельцу

Салон «Мария»

бот онлайн

Бот уточняет задачу и марку автомобиля, выбирает удобное время визита и передаёт заявку мастеру. Без лишних звонков на входе.

Задача

Описание проблемы

Марка авто

Время визита

Контакт

✓

Заявка — мастеру

Автосервис

бот онлайн

Бот разбирает формат праздника, количество гостей, возраст и дату, предлагает варианты и собирает бриф для организатора — без долгих звонков.

Формат праздника

Уточнение

Гости

Программа

Дата

Контакт

✓

Бриф — организатору

Праздники

бот онлайн

Это демо. В реальном проекте сценарий собирается под ваш бизнес: услуги, цены, график, филиалы, мастера, районы, способы связи и формат заявки.

Сценарий — это путь клиента до заявки

Выберите запрос клиента и посмотрите, как бот ведёт его по шагам: показывает прайс, задаёт вопросы, собирает контакт и передаёт заявку владельцу.

Активный путь

Бот-ассистент

● онлайн

Заявка владельцу

● заявка собрана

Почему это влияет на цену

Чем больше веток, условий, каналов и интеграций — тем больше работа по сценарию. Поэтому стоимость бота зависит от логики, а не только от количества сообщений.

Ветки

Условия

Интеграции

Каналы

Прайс / каталог

Бот принадлежит вам

Мы создаём и настраиваем бота на вашем аккаунте: Telegram, VK, Salebot или другой выбранной платформе. После запуска вы получаете доступы и управление. Бот не остаётся «в заложниках» у разработчика.

Ваш аккаунт

Бот создаётся в вашем Telegram, VK или в нужном сервисе. Всё под вашими учётными данными.

Наши настройки

Собираем сценарий, прописываем тексты кнопок и сообщений, тестируем путь клиента.

Ваши заявки

После передачи доступов заявки приходят вам напрямую. Вы управляете ботом самостоятельно.

Ваш аккаунт или сервисСоздаём на вашем аккаунте или в выбранном сервисе.

Доступы после запускаВы получаете полный доступ после передачи проекта.

Заявки приходят вамВладелец получает уведомления напрямую.

Тарифы платформ — отдельноЕсли платформа платная — оплачивается вами. Предупреждаем заранее.

Поддержка опциональнаМожем остаться на поддержке, но вы не зависите от нас.

Где может работать бот

Конкретные каналы подбираем под задачу. Некоторые интеграции зависят от актуальных возможностей платформ.

Виджет на сайте помогает клиенту не потеряться и быстрее оставить заявку.

Чаще всего самый быстрый и понятный старт: кнопки, сценарии, заявки, уведомления.

Подходит для групп и сообществ, где клиенты пишут в сообщения.

Можно рассматривать как дополнительный канал, если у клиента там есть аудитория и доступна подходящая техническая интеграция.

Подключение зависит от выбранной платформы и правил подключения. Проверяем отдельно перед запуском.

Платформа для сборки сценариев, автоворонок и заявок без разработки сложной системы с нуля.

Конкретные каналы подбираем под задачу. Некоторые интеграции зависят от актуальных возможностей платформ и сервисов.

Пакеты по ботам

Выберите подходящий старт. Цена зависит от каналов, веток сценария и интеграций.

Bot Start

Простой старт

2–4 рабочих дня

от 7 900 ₽

Простой бот для прайса, вопросов и заявки.

1 канал
сценарий до 7 шагов
кнопки и меню
сбор имени и контакта
передача заявки владельцу
базовые тексты сообщений
тестирование
передача доступов

Популярный

Bot Business

Автоворонка

5–8 рабочих дней

от 14 900 ₽

Автоворонка с выбором услуги, прайсом и несколькими ветками.

1–2 канала
сценарий до 20 шагов
ветки выбора услуг
прайс-лист или мини-каталог
сбор заявки
уведомление владельцу
связка с сайтом или кнопкой
тестирование и передача доступов

Bot Pro

Сложный сценарий

8–14 рабочих дней

от 24 900 ₽

Сложный бот с квизом, каталогом и несколькими путями клиента.

расширенный сценарий
несколько веток
квиз-подбор
мини-каталог
интеграция с сайтом или формой
передача заявки владельцу
тестирование и правки после запуска

Для сложных задач

Bot Max

Сложная автоворонка

от 14 рабочих дней

от 39 900 ₽

Несколько каналов, интеграции и нестандартная логика.

несколько каналов
сложная логика сценариев
сегментация клиентов
интеграции с внешними сервисами
AI-ассистент по задаче
аналитика / метки, если доступно
тестирование и поддержка запуска

Цена зависит от количества каналов, веток сценария, интеграций, объёма текстов, выбранной платформы и необходимости AI.

От чего зависит цена

Чем проще сценарий — тем быстрее и дешевле. Чем больше каналов, веток и интеграций — тем сложнее.

Количество каналов

Telegram дешевле, чем Telegram + VK + сайт + WhatsApp.

Количество шагов

5–7 шагов проще, чем 30–50 веток.

Прайс или каталог

Чем больше услуг, категорий и условий — тем сложнее настройка.

Интеграции

Сайт, формы, таблицы, CRM, уведомления, аналитика считаются отдельно.

Сценарный бот дешевле. AI через API требует настройки, лимитов и оплаты выбранной модели.

Как проходит работа

От разбора задачи до передачи готового бота с доступами.

Разбираем задачу

Выбираем канал и платформу

Собираем карту сценария

Пишем сообщения и кнопки

Настраиваем бота

Тестируем путь клиента

Передаём доступы и объясняем управление

Частые вопросы

Да. Бот создаётся на вашем аккаунте или в выбранной платформе. После запуска вы получаете доступы и управление.

Если используется платная платформа или API, тариф оплачивается отдельно владельцем проекта. Мы заранее предупреждаем, где могут быть дополнительные расходы.

Да. Telegram чаще всего самый простой и быстрый канал для старта.

Да, если у бизнеса есть группа или сообщество, где клиенты пишут в сообщения.

Можно рассмотреть, если есть подходящая техническая возможность и аудитория в этом канале.

Возможность зависит от выбранной платформы и правил подключения. Проверяем отдельно перед запуском.

Да. Но для малого бизнеса часто выгоднее начать со сценарного бота: он дешевле, стабильнее и проще в поддержке. AI подключаем, если он реально нужен.

Заявка может приходить владельцу в Telegram или другой удобный канал.

Бот — это сценарии, логика и заявки

Что может делать бот

Примеры сценариев

Сценарий — это путь клиента до заявки

Бот принадлежит вам

Где может работать бот

Пакеты по ботам

От чего зависит цена

Как проходит работа

Частые вопросы

Нужен бот для заявок, прайса или записи?