Публичная оферта
1. Термины и определения
Исполнитель — физическое лицо / ИП, осуществляющее деятельность под брендом «Праздник Сегодня», реквизиты указаны в разделе 12.
Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, оставившее заявку и/или оплатившее услуги Исполнителя.
Услуга — аренда тележки с мороженым / донатсами / велосипеда с мороженым, включая доставку, персонал и расходные материалы в соответствии с выбранным пакетом.
Мероприятие — событие Заказчика (корпоратив, свадьба, день рождения, выставка и т.п.), для которого оказывается Услуга.
Заявка — обращение Заказчика, оформленное через форму на Сайте, по телефону, в мессенджере или по электронной почте.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты.
Сайт — веб-сайт prazdnik-segodnya.ru.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по аренде оборудования (тележки, велосипеда, стойки) с продукцией (мороженым, донатсами) на Мероприятии Заказчика на условиях, согласованных в заявке.
2.2. Конкретный перечень услуг, дата, адрес, стоимость и иные существенные условия определяются в подтверждении заявки, направляемом Заказчику Исполнителем.
2.3. Действие оферты распространяется на территорию г. Москва и Московской области.
3. Порядок акцепта
3.1. Акцептом оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
- оформление заявки через форму на Сайте;
- устная или письменная заявка по телефону, в мессенджере или по email;
- внесение предоплаты или полной оплаты услуг.
3.2. Момент заключения договора — получение Исполнителем заявки и подтверждение её в письменной или устной форме.
3.3. Договор считается заключённым на условиях настоящей оферты без подписания отдельного бумажного документа, если иное не согласовано сторонами.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется выбранным пакетом и дополнительными опциями. Актуальные цены — на Сайте.
| Пакет | Базовая стоимость |
|---|---|
| Французская тележка | 35 000 ₽ |
| Советская тележка СССР | 35 000 ₽ |
| Вафельный стаканчик | 35 000 ₽ |
| Кэнди бар (мороженое) | 35 000 ₽ |
| Тележка с донатсами | 35 000 ₽ |
| Большая тележка | от 45 000 ₽ |
| Дополнительные опции | |
| +100 порций мороженого/пончиков | +8 000 ₽ |
| Доставка за МКАД (МО) | +5 000 ₽ |
| Полное брендирование тележки | +10 000 ₽ |
4.2. Порядок оплаты:
- Предоплата — 50% стоимости при подтверждении заявки (бронирование даты);
- Остаток — 50% не позднее, чем за 3 рабочих дня до Мероприятия;
- Для юридических лиц — возможна 100% постоплата по счёту (обсуждается индивидуально).
4.3. Принимаемые формы оплаты: наличные, банковская карта (физ. лица), безналичный перевод по счёту (юр. лица и ИП).
4.4. Цены указаны в рублях РФ и включают НДС (при применимости).
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- оказать услугу в согласованные дату, время и по адресу;
- обеспечить работоспособность оборудования и надлежащее качество продукции;
- предоставить персонал с действующими медицинскими книжками;
- доставить, смонтировать оборудование за 40 минут до начала Мероприятия;
- забрать оборудование после окончания Мероприятия в согласованное время;
- соблюдать санитарно-эпидемиологические нормы и требования.
5.2. Исполнитель вправе:
- отказаться от исполнения при нарушении Заказчиком условий оплаты;
- привлекать субподрядчиков при сохранении ответственности перед Заказчиком;
- изменять условия оферты с уведомлением на Сайте.
5.3. Заказчик обязуется:
- своевременно оплатить услуги согласно разделу 4;
- предоставить корректные данные (дата, адрес, количество гостей, контакт на месте);
- обеспечить доступ к месту проведения для доставки и монтажа оборудования;
- при необходимости — обеспечить электропитание (220В, 16А) в месте установки;
- уведомить об изменениях не позднее чем за 3 рабочих дня.
6. Условия оказания услуг
6.1. Зона обслуживания: Москва (бесплатно) и Московская область (доп. 5 000 ₽). Для удалённых районов МО — по согласованию.
6.2. Минимальная продолжительность работы персонала — 1 час.
6.3. Хранение продукции: мороженое доставляется в термосумках при t° −16°C. Сохранность гарантируется в течение 5–6 часов работы.
6.4. Погодные условия: при проведении outdoor-мероприятий при температуре воздуха выше +35°C Исполнитель вправе предложить альтернативное решение или скорректировать объём продукции.
6.5. Алкогольное мороженое подаётся исключительно лицам старше 18 лет. Контроль возраста гостей — зона ответственности Заказчика.
7. Отмена и возврат
7.1. Заказчик вправе отменить заказ в следующие сроки:
| Срок до мероприятия | Возврат предоплаты |
|---|---|
| более 14 дней | 100% |
| 7–14 дней | 50% |
| 3–7 дней | 25% |
| менее 3 дней | 0% (предоплата не возвращается) |
7.2. При форс-мажоре (стихийные бедствия, введение ограничений государственными органами) — полный возврат или перенос даты без потерь для Заказчика.
7.3. Перенос даты бесплатен при уведомлении за 7+ дней (при наличии свободной даты).
7.4. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на реквизиты, с которых произведена оплата.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель несёт ответственность за качество продукции и надлежащее оказание услуг в соответствии с условиями настоящей оферты и законодательством РФ.
8.2. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченных услуг. Косвенные убытки (упущенная выгода, репутационный ущерб и т.п.) не возмещаются.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверных данных.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении форс-мажорных обстоятельств (ст. 401 ГК РФ).
9. Разрешение споров
9.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
9.2. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Москва) или по месту жительства Заказчика-потребителя согласно Закону РФ «О защите прав потребителей».
9.3. Применимое право — законодательство Российской Федерации.
10. Персональные данные
10.1. Оставляя заявку, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Подробный порядок обработки изложен в Политике конфиденциальности.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует бессрочно.
11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации. Заявки, поданные до изменений, исполняются на прежних условиях.
11.3. Недействительность отдельных положений не влечёт недействительности оферты в целом.
11.4. Во всём, что не предусмотрено офертой, применяется гражданское законодательство РФ, Закон «О защите прав потребителей» и иные применимые нормативные акты.
12. Реквизиты исполнителя
| Исполнитель | ИП (укажите ФИО) |
| ОГРНИП | XXXXXXXXXXXXXXX (заполнить) |
| ИНН | XXXXXXXXXXXX (заполнить) |
| Адрес | г. Москва (уточнить) |
| Телефон | +7 926 815-04-66 |
| prazdnik-segodnya@bk.ru | |
| Сайт | prazdnik-segodnya.ru |
| Банк | (заполнить) |
| Р/с | (заполнить) |
| К/с | (заполнить) |
| БИК | (заполнить) |